Composer un site internet marchand destiné à la vente de produits de la mer est un véritable défi. Ce domaine présente de nombreuses spécificités, qui doivent être parfaitement intégrées dans un parcours utilisateur et un tunnel d’achat fluides. L’objectif était donc de répondre à toutes ces exigences tout en laissant transparaître le côté familial de l’entreprise. L’expérience devait aussi être optimale sur les parcours d’achats sur mobile, tout en collant aux grandes tendances du web en matière de livraison et de commande.
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Ô Poisson
Expertises
Brief
Ô poisson, un des leaders français dans son domaine, propose la commande et la livraison de poisson et de fruits de mer partout en France. Nous avons accompagné cette entreprise familiale sur la refonte de leur site internet e-commerce.
Fluidifier des parcours d'achats complexes
Le résultat : un site familial, mais optimisé pour la vente
Polux a permis au site d’O poisson de gagner en efficacité tout en conservant sa forte identité familiale. Nous avons retravaillé l’ensemble de l’identité du site sur la base de la charte préexistante. Le site a été optimisé pour le marketing en intégrant des modules contribuant directement à l’augmentation du chiffre d’affaires. Le parcours d’achat a été pensé pour rassurer le client sur la qualité et la fraîcheur éprouvée des produits fournis. Côté client, le CMS utilisé a permis d’intégrer simplement les modules de ses partenaires afin de faciliter la commande et la logistique.
Notre méthode pour un résultat clef en main
Ateliers UX design
Après un audit des solutions déjà en place, nous avons créé des personae et des parcours utilisateurs. Des ateliers d'idéation ont permis d'aligner la future solution avec la vision de l'entreprise, mais aussi des utilisateurs finaux.
Phase de prototypage
Des maquettes ont été créées et afin de permettre aux utilisateurs de se projeter et de tester concrètement la nouvelle solution.
Phase de conception graphique
Nous avons conçu un design entièrement responsive pour un usage multisupport. Celui-ci apporte une image dynamique tout en respectant la charte établie.
