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SIB – Santé Informatique Bretagne

Expertises

  • Design UX & UI
  • Ateliers UX
  • Conception graphique
  • Accompagnement

Brief

Le SIB est un acteur coopératif de référence du numérique au service de la santé et du secteur public. Il accompagne les établissements de santé, les collectivités et les administrations publiques dans la transformation de leurs systèmes d’information (SI). Polux travaille aux côtés du SIB sur la conception de ses solutions digitales.

Problématiques

Le SIB jongle avec des données et des informations complexes. La structure souhaitait donc les rendre compréhensibles par un panel plus large d’utilisateurs. Objectif : développer ainsi un « Espace décisionnel » bien plus efficace pour améliorer la gestion et la communication en interne. Le SIB avait aussi pour objectif de simplifier la gestion des formulaires.

Des outils sur-mesure taillés pour une gestion plus accessible

Grâce à des datavisualisations très graphiques, de nombreuses données sont désormais accessibles pour les responsables de pôles et les directeurs. L’Espace décisionnel développé par Polux propose un point d’entrée unique, mais offre une personnalisation en fonction du profil. Un accompagnement UX/UI a été fourni pour créer des parcours utilisateurs à même d’apporter à chacun une expérience adaptée à ses besoins. Afin de coupler ce nouvel outil aux habitudes existantes, il est même possible d’intégrer, par simple appel, des tableaux de bords externes. Des outils d’échange et de partage de données ont été mis en place pour améliorer la communication. Enfin, Polux a créé une usine à formulaire, afin de rendre les employés du SIB plus autonomes sur la conception, la mise en place et la gestion de formulaires souvent complexes.

Notre méthode

Ateliers UX design

Après un audit des solutions déjà en place, nous avons créé des personae et des parcours utilisateurs. Des ateliers d'idéation ont permis d'aligner la future solution avec la vision du SIB, mais aussi des utilisateurs finaux.

Phase de conception graphique

Nous avons conçu un design entièrement responsive pour un usage multisupport. Celui-ci apporte une image dynamique tout en respectant la charte établie.

Accompagnement

Une formule d'accompagnement sur-mesure

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